24 heures Montréal

Plus de 4,5 milliards $… C’est la somme faramineuse payée par les consommateurs canadiens l’an dernier en raison des frais dissimulés de leurs cartes de crédit.

La coalition « Cessez de nous coller des frais à payer » appelle donc consommateurs et commerçants à s’allier pour empêcher les grandes compagnies de cartes de crédit de continuer à augmenter ces frais.

« Nous sommes les vaches à lait des compagnies de carte de crédit », s’insurge Michel Gadbois, président de l’Association Québécoise des dépanneurs alimentaires.

«Nous réclamons une réglementation claire qui fixe des plafonds comme en Europe», ajoute ce dernier. Nous payons des frais parmi les plus élevés au monde.»

Des frais qui se répercutent donc par une hausse des prix chez les détaillants.

Le nerf de la guerre : les frais cachés

Désignés frais d’interchange, ces frais englobent un pourcentage de chaque transaction que les banques de Visa et de MasterCard prélèvent des marchands chaque fois qu’une carte de crédit ou de débit est utilisée pour régler un achat, explique la coalition sur son site www.stopstickingittous.com

«Depuis 2007, nous constatons de fortes hausses régulière sans raison justifiée», dénonce Peter Woolford, vice-président du Conseil canadien du commerce de détail, à l’origine de la coalition.

Il ajoute «cela inquiète beaucoup nos marchands, ils nous ont dit que c’était assez !»

Michel Gadbois confirme. « Alors que la fréquence d’utilisation des cartes augmente, nous avons dit au compagnies qu’elles pourraient au moins baisser leurs taux, et c’est l’inverse qui se produit.»

Contrairement à l’argument avancé par ces compagnies, les frais de fonctionnement représentent en fait une minorité des coûts, selon M. Woolford.

Interac bientôt touché ?

La coalition craint qu’Interac rejoigne les rangs des compagnies de crédit et majore ses frais de service. En effet, le système canadien de débit direct s’adresse présentement au Bureau de la concurrence Canada dans le but de se restructurer.